E-commerce (vente en ligne)

Proposer vos produits en ligne est un moyen simple, pour votre entreprise, d'accroitre vos parts de marché.

Cette démarche s'inscrit souvent dans une stratégie de vente multi-canal, en complément par exemple d'un magasin traditionnel, ou d'un système de vente par correspondance.

Un site d'e-commerce permet aussi de prospecter de nouveaux marchés à moindre coût.

Pour être efficace, ce type de site doit proposer à ses visiteurs :

• une information détaillée et illustrée sur vos produits,
• des mise à jours régulières,
• des explications claires sur les conditions et limites d'usage des services du site
• si possible, mettre en avant l'affiliation du site à un programme d'assistance (du typer FIA-NET par exemple)
• présenter un design et une ergonomie professionnelle pour rassurer le visiteur (et acheteur potentiel)

Un exemple de réalisation

La création de ce site s'inscrit dans une stratégie de vente multi-canal mise en place par le propritaire de ce château. Cet outil avait plusieurs objectifs à atteindre : présence et notoriété sur le Net, vente en ligne (commandes de vin et réservations 'primeur') et fidélisation clientèle (newsletter).

Caractéristiques :

• site dynamique multi-lingue : le contenu textuel du site ainsi que la base article (description des vins et tarifs) sont maintenus "en ligne" directement par le propriétaire
• module e-commerce connecté sur la solution de paiement sécurisé du Crédit Agricole (e-transactions). gestion spécifique des réservations 'primeur' en ligne
• module de suivi des commandes
• module newsletter

Grâce à la version anglaise du site mise en ligne en avril 2007, la pénétration à l'étranger s'est améliorée avec des commandes passées de Tchéquie où d'Irlande par exemple.

Voir le site : www.chateau-beausejour.com